Zahlung

So läuft die Zahlung

1. Sie bestellen

   Sie wählen Holzart, Menge sowie Lieferart im Shop und schließen die Bestellung verbindlich ab.

2. Sie erhalten die Auftragsbestätigung

   Per E-Mail erhalten Sie alle Bestelldetails, den Gesamtbetrag, die Bestätigung Ihres persönlichen Betreuers sowie die genauen Kontodaten des zeichnungsberechtigten Expeditionsleiters.

3. Sie überweisen

   Bitte tätigen Sie die Überweisung innerhalb von sieben Tagen unter Angabe Ihrer Bestellnummer als Verwendungszweck zur direkten Freigabe der Tour.

4. Lieferfreigabe & Terminabsprache

   Nach Eingang der Gutschrift geht die Ladung in die Disposition. Unsere Expeditionsleitung ruft Sie an, um den Anlieferungstermin minutengenau abzustimmen.

Individuelle Absprachen oder Aktionsbedingungen gelten nur, wenn diese vorab schriftlich in Ihrer Auftragsbestätigung vermerkt sind.

Zahlungsabwicklung über die Expeditionsleitung

Um die Verladung, Tourenplanung und Bereitstellung der LKW-Transporte nahtlos abzuwickeln, erfolgt der Zahlungseingang zentral über das offizielle Abwicklungskonto des bevollmächtigten Expeditionsdirektors als legitimiertem Vertreter der WOOD GO GmbH:

Beim Ausführen der Banküberweisung zeigt Ihnen Ihre Bank den Namen des Kontoinhabers an. Dieser muss exakt mit dem in der Bestätigung genannten Expeditionsleiter übereinstimmen. Sollten Sie Rückfragen haben, erreichen Sie uns jederzeit telefonisch.

Sicherheit & Prüfhinweise

Holzhandel ist Vertrauenssache. Bitte achten Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit auf folgende Standards:

• Offizielle Daten. Nutzen Sie ausschließlich die Bankverbindung, die Ihnen zusammen mit Ihrer Auftragsbestätigung von unserer offiziellen Domain zugestellt wurde.
• Keine Drittanbieter. Wir wickeln Zahlungen ausschließlich per klassischer SEPA-Banküberweisung ab – niemals über Gutscheinkarten, anonyme Zahlungsdienste oder Bargeldversand.
• Persönlicher Abgleich. Der Kontoinhaber ist namentlich in Ihrer Bestellbestätigung als Expeditionsleiter aufgeführt und für Sie jederzeit telefonisch greifbar.
• Verifikation. Bei der geringsten Unsicherheit rufen Sie uns direkt unter unserer offiziellen Rufnummer +49 178 5028709 an.

Feste Zuständigkeit: Ihre Expeditionsleitung

Bei uns sind Sie keine anonyme Vorgangsnummer: Ihr Auftrag wird durchgehend von unserem Expeditionsleiter koordiniert. Er kontrolliert den Zahlungseingang, disponiert den LKW mit Ladekran und betreut Sie bis zur erfolgreichen Entladung auf Ihrem Grundstück.

Seine Durchwahl und Kontaktdaten erhalten Sie direkt nach Abschluss der Bestellung.

Ihre ordnungsgemäße Rechnung

Ganz gleich, über welches berechtigte Mandatskonto der Geldfluss technisch abgewickelt wird: Ihr Vertragspartner ist die WOOD GO GmbH. Sie erhalten eine vollständige, steuerlich voll abzugsfähige Rechnung mit allen Pflichtangaben nach § 14 UStG.

Für Unternehmen aus Österreich oder den Niederlanden mit geprüfter USt-IdNr. erfolgt die Fakturierung auf Wunsch gemäß den Regelungen für steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferungen.

Unternehmensdaten

Unsere Unternehmensdaten sind jederzeit amtlich überprüfbar:

Unternehmen

WOOD GO GmbH, Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)

Handelsregister

HRB 260887, Amtsgericht München – einsehbar unter

USt-IdNr.

DE340047475 – überprüfbar im

Unternehmenssitz

Am Westpark 3, 81373 München