AGB
Auf einen Blick
WOOD GO GmbH
Die wichtigsten Punkte vorab. Verbindlich ist der vollständige Text der folgenden Paragrafen.
- Verkäufer
- WOOD GO GmbH, Am Westpark 3, 81373 München
- Kunden
- Verbraucher und Unternehmer
- Liefergebiet
- Deutschland, Österreich, Niederlande
- Standardlieferung
- Kostenlos, 5–10 Werktage nach Zahlungseingang
- Expresslieferung
- Pauschalbetrag, 3–4 Werktage nach Zahlungseingang
- Zahlung
- Vorkasse per Überweisung auf das Geschäftskonto der WOOD GO GmbH
- Widerruf
- 14 Tage für Verbraucher
- Gewährleistung
- Gesetzlich, für Verbraucher 2 Jahre ab Lieferung
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der WOOD GO GmbH, Am Westpark 3, 81373 München, über unseren Onlineshop Premium woodgo schließen.
(2) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer mit Lieferadresse in Deutschland, Österreich oder den Niederlanden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB ausschließlich. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) So läuft Ihre Bestellung ab:
- Sie wählen Holzart und Menge sowie Länge und Durchmesser und legen das Produkt in den Warenkorb.
- Im Warenkorb wählen Sie die Lieferart – Standard oder Express. Bei Express wird Ihnen der Pauschalbetrag sofort angezeigt.
- Im Bestellprozess geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferdaten, Ihre Telefonnummer sowie Hinweise zur Anlieferung ein.
- Vor dem Absenden sehen Sie alle Angaben mit dem Gesamtpreis noch einmal in einer Übersicht und können Eingabefehler korrigieren.
- Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
(3) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung und ist noch keine Annahme.
(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Wir entscheiden darüber in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Die Auftragsbestätigung enthält die Bankverbindung unseres Geschäftskontos sowie den Namen und die Kontaktdaten Ihres persönlichen Ansprechpartners.
§ 3 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu. Haben Sie ein Kundenkonto angelegt, können Sie Ihre Bestellungen dort jederzeit einsehen. Die jeweils aktuellen AGB finden Sie auf dieser Seite.
§ 4 Preise, Lieferkosten und Mengenangaben
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Standardlieferung ist kostenlos. Für die Expresslieferung berechnen wir einen Pauschalbetrag, der Ihnen im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt wird. Weitere Liefer- oder Abladekosten fallen nicht an, soweit nicht § 7 Abs. 3 greift.
(3) Mengenangaben erfolgen in Raummetern (rm). Ein Raummeter entspricht einem Kubikmeter geschichtetem Holz einschließlich der Zwischenräume. Eine LKW-Ladung umfasst rund 50 rm, eine halbe LKW-Ladung rund 25 rm.
(4) Rundholz ist ein Naturprodukt. Geringfügige, durch Wuchs und Form der Stämme bedingte Abweichungen der Stapelmaße sind handelsüblich. Ihre Rechte bei einer Mindermenge nach § 10 bleiben davon unberührt.
§ 5 Zahlung und Rechnung
(1) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse mittels Banküberweisung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über das offizielle, bevollmächtigte Abwicklungskonto des zuständigen Expeditions- und Versandleiters als legitimiertem Vertreter der WOOD GO GmbH. Die vollständigen Kontodaten sowie der namentlich genannte Kontoinhaber werden Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Vertragspartner und Rechnungssteller bleibt in jedem Fall ausschließlich die WOOD GO GmbH.
(2) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung unter zwingender Angabe der Bestellnummer als Verwendungszweck zu überweisen, um eine reibungslose Disposition und Tourenfreigabe zu gewährleisten. Nach Gutschrift des Betrages erhalten Sie eine Bestätigung des Zahlungseingangs.
(3) Abweichende Zahlungsbedingungen – etwa im Rahmen von Sonderaktionen oder individuell vereinbarten Konditionen – bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung in der Auftragsbestätigung oder müssen dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt worden sein.
(4) Geht die Zahlung trotz Erinnerung und Ablauf einer angemessenen Nachfrist nicht ein, ist die WOOD GO GmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die reservierte Ware wieder freizugeben.
(5) Zu jeder Bestellung erhalten Sie eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener gesetzlicher Umsatzsteuer als PDF-Dokument per E-Mail. Für gewerbliche Abnehmer in Österreich oder den Niederlanden mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) erfolgt die Rechnungsstellung bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen als steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung.
§ 6 Lieferung
(1) Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Niederlande mit LKW und Ladekran bis zur vereinbarten Abladestelle.
(2) Die Lieferzeit beträgt bei Standardlieferung 5 bis 10 Werktage, bei Expresslieferung 3 bis 4 Werktage. Sie beginnt am Tag nach dem Zahlungseingang. Gilt nach § 5 Abs. 3 eine abweichende Zahlungsbedingung, beginnt sie am Tag nach der Auftragsbestätigung. Werktage sind Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage am Lieferort.
(3) Vor der Lieferung stimmt Ihr persönlicher Ansprechpartner den genauen Liefertermin telefonisch mit Ihnen ab. Bitte geben Sie deshalb eine Telefonnummer an, unter der Sie gut erreichbar sind.
(4) Bestellungen über mehr als eine LKW-Ladung liefern wir in Teillieferungen. Die erste Ladung liefern wir innerhalb der Lieferzeit; die weiteren folgen in der Regel an den darauffolgenden Werktagen, nach Absprache mit Ihnen. Zusätzliche Lieferkosten entstehen dadurch nicht.
(5) Zeichnet sich eine Verzögerung ab, informieren wir Sie unverzüglich und nennen Ihnen einen neuen Termin. Können wir Ihre Bestellung nicht ausführen, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig innerhalb von 14 Tagen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
(6) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an der Abladestelle auf Sie über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit dem Abladen an der vereinbarten Abladestelle über.
§ 7 Zufahrt und Abladestelle
(1) Die Anlieferung erfolgt mit einem schweren LKW mit Ladekran. Bitte stellen Sie sicher, dass die Abladestelle für ein solches Fahrzeug über eine befestigte Zufahrt erreichbar ist und genug Platz zum Abladen und Stapeln vorhanden ist. Die Anforderungen finden Sie auf unserer Seite Lieferung.
(2) Bitte weisen Sie uns vor der Lieferung auf Besonderheiten hin, etwa enge Durchfahrten, Gewichtsbeschränkungen, weichen Untergrund, unterirdische Leitungen, Klärgruben oder Tanks. Unser Fahrer entscheidet vor Ort, ob die Abladestelle sicher angefahren werden kann.
(3) Ist die vereinbarte Abladestelle aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, nicht erreichbar, laden wir nach Absprache mit Ihnen an der nächstgelegenen sicher erreichbaren Stelle ab. Ist auch das nicht möglich oder ist zum vereinbarten Termin niemand vor Ort, obwohl Ihre Anwesenheit vereinbart war, können wir Ihnen die tatsächlich entstandenen und nachgewiesenen Kosten der vergeblichen Anfahrt berechnen.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
§ 9 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Die Einzelheiten, insbesondere zu Frist, Abholung, Kosten und Erstattung, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
(2) Sie können Ihren Widerruf auch online über die Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären, die von jeder Seite unseres Shops aus erreichbar ist.
(3) Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
§ 10 Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Lieferung.
(2) Holztypische Merkmale wie Trocknungsrisse an den Stirnseiten, gelöste Rinde, Harzaustritt, Äste, natürliche Krümmung im Rahmen der üblichen Sortierung oder Farbunterschiede sind kein Mangel. Eine Übersicht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
(3) Bitte prüfen Sie die Ware möglichst bei der Anlieferung und melden Sie uns erkennbare Mängel, Falschlieferungen oder Mindermengen möglichst umgehend, am besten mit Fotos. Für Verbraucher ist dies keine Voraussetzung ihrer gesetzlichen Rechte; es hilft uns aber, schnell zu reagieren. Liegt ein Mangel vor, tragen wir die Kosten für Abholung und Transport.
(4) Für Unternehmer gilt: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang. Es gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Werktagen nach Lieferung, schriftlich oder per E-Mail anzuzeigen. Diese Einschränkungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche nach § 11 und nicht bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(4) Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Fahrer.
§ 12 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Bestellung sprechen Sie uns bitte direkt an – unter +49 178 5028709 oder info@premium-woodgogmbh.de.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat – etwa Österreich oder die Niederlande.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in München.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: September 2026